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L'audit marketing cours PDF
Qu'on le veuille ou non, la mondialisation de l’économie avance, et un nombre de plus en plus de PME ne peut plus en échapper à la concurrence internationale
le Marketing :
qu’est-ce que c’est ?
pourquoi on donne de plus en plus d’importance au marketing aujourd'hui?
Définition d’audit : c’est une démarche méthodologique critique d’évaluation du contrôle interne d’une activité ou d’une fonction, effectuée par une personne indépendante, à partir d’un référentiel afin d’apprécier la qualité des réalisation auditée et de proposer des recommandations d’amélioration.
l’audit marketing : Un audit marketing est un examen complet systémique, indépendant et périodique de l’environnement, des objectifs, stratégies et activités d’une entreprise, en vue de détecter les domaines posant problème et de recommander des actions correctives destinées à améliorer son efficacité marketing.
Information : sur les pratiques marketing dans l’organisation.
Décision : compte tenu de ces informations, nous allons dégager les anomalies et les atouts, puis Essayer de donner des actions de recommandations.
Action : (mettre en place l’action qu’a été adopté).
Contrôle : (contrôler enfin de compte les résultats).

